Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 29/10/2026.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho trang web SpeakWell by ICAN tại https://stg-speakwell-cms.icanwork.vn và các dịch vụ học tiếng Anh trực tuyến đi kèm. SpeakWell thuộc ICANCONNECT, Hệ thống Giáo dục ICAN. Khi bạn sử dụng website hoặc đăng ký học, bạn đồng ý với cách xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin của học viên, mục tiêu học tập và nhu cầu tư vấn. Khi thanh toán, chúng tôi có thể nhận thông tin giao dịch từ đối tác thanh toán; chúng tôi không lưu trữ đầy đủ số thẻ ngân hàng trên hệ thống của mình.

Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, thời gian truy cập và các trang đã xem. Dữ liệu này giúp chúng tôi vận hành, bảo mật và cải thiện trải nghiệm học tập.

3. Mục đích sử dụng thông tin

4. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác vận hành như nhà cung cấp hạ tầng, thanh toán, liên lạc và phân tích, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Các đối tác này chỉ được sử dụng dữ liệu để cung cấp dịch vụ cho SpeakWell và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật.

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập, mã hóa đường truyền và giám sát hệ thống. Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối, vì vậy bạn nên bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

6. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình, cũng như rút lại sự đồng ý nhận tin marketing. Vui lòng liên hệ [email protected] hoặc hotline 1900 9399 để được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn pháp luật cho phép.

7. Cookie và công nghệ tương tự

Website sử dụng cookie và công cụ phân tích để ghi nhớ tùy chọn, đo lường hiệu quả và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị tắt.

8. Trẻ em và phụ huynh

SpeakWell phục vụ học viên nhỏ tuổi dưới sự đồng hành của phụ huynh. Phụ huynh chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và đồng ý cho việc xử lý dữ liệu của học viên. Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu của trẻ em ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ học tập.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.

10. Liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ [email protected], hotline 1900 9399, hoặc địa chỉ Tầng 8, Giày Việt Plaza, 180-182 Lý Chính Thắng, Phường 9, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.